المسؤولية الإجتماعية 8000 (SA)

 

جدول المحتويات

لمحة عامة عن شهادة الاعتماد
إجراءات الحصول على الاعتماد
التكاليف
فوائد الاعتماد

لمحة عامة عن شهادة الإعتماد:

 

و تعتبر شهادة الإعتماد SA 8000 معيار إعتماد دولي تم وضعه و تطويره بواسطة المنظمة الدولية للمحاسبة الإجتماعية (SAI), و هي منظمة خيرية ترعى حقوق الإنسان تأسست عام 1997 وكانت ترمي إلى تطوير و الترويج للمعايير الطوعية (معيار مكان العمل اللائق الأكثر قبولاً على مستوى العالم) و الأنظمة التي من شأنها معالجة و التعامل مع حقوق العاملين. و صدرت الطبعة الأولى من هذا المعيار في مطلع عام 1997 و التي خضعت للمراجعة و التعديل في عام 2001 و فيما بعد صدرت الطبعة الأحدث من هذا المعيار في عام 2008. و يُعد هذا المعيار الأول في مجال قابليته للتدقيق و يناسب جميع أنواع الشركات بمختلف الأحجام و في جميع أنحاء العالم, و يعمل هذا المعيار على توفير إطار عمل يضمن تأدية و الإلتزام بالمسؤولية الإجتماعية في مختلف المجالات التي تديرها المؤسسة و على كافة الأصعدة. و يستخدم هذا المعيار اليوم على مستوى العالم من قِبل الشركات الراغبة بالظهور بمظهر المؤسسة التي ترعى و تدير المسائل الإجتماعية و الأخلاقية و تتمتع بإلتزام مُستدام تجاه المسؤولية الإجتماعية و الأخلاقية.

 

إجراءات الحصول على الإعتماد:

 

و تُعد المنظمة الدولية للمساءلة الإجتماعية (SAI) الجهاز المسؤول عن مراجعة و تنقيح هذا المعيار, في حين تعتبر خدمات إعتماد المساءلة الإجتماعية SAAS وهي وكالة إعتماد عالمية تابعة للمنظمة الدولية للمساءلة الإجتماعية (SAI) و التي تتخذ من مدينة نيويورك مقراً لها والتي تمنح الأجهزة ذات العلاقة الصلاحية و التفويض لمنح الإعتمادات و الشهادات وفق متطلبات معيار الإعتماد SA 8000.

 

التكاليف:

 

و تعتمد عملية تسعير أو تقييم تكاليف الإعتماد على عدد الأيام التي تطلبها إجراء تدقيق الجودة الخارجي و على أساليب المعالجة الإحصائية لبيانات التدقيق الخارجي,وهذه العوامل ترتكز على حجم الشركة و مجال و نطاق عملها. و عادةً ما يقدر جهاز الإعتماد أو هيئة منح الشهادة هذه التكلفة بنحو 800 دولار أمريكي لكل يوم.

 

و قد تقوم شركة فلسطينية بتعيين مستشار متخصص من أجل تطوير النظام الداخلي فيها و الإرتقاء بمستوى الإجراءات النافذة. و عادةً ما تعتمد رسوم و نفقات خدمات الإستشارة التي يقدمها المستشار على حجم الشركة ومجال و طبيعة الإعتماد الممنوح.

 

 

فوائد الإعتماد:

 

الفوائد التي تجنيها الشركات:

 

تتفوق الشركات المعتمدة بموجب شهادة معيار الإعتماد SA 8000 على غيرها من الشركات الغير معتمدة سيّما و أن الشركات المعتمدة تتمتع بميزة تنافسية و يتجسد ذلك من خلال:

 

- قدرة الشركة على تطوير و تطبيق ممارسات عمل فعالة.

 

- قدرة الشركة على إستقطاب و جذب العاملين و الحفاظ عليهم, الأمر الذي يحسّن الإنتاجية.

 

- قدرة الشركة على إدارة سلسلة الإمداد (قنوات التزويد) بطريقة فعالة و ضمان إحترام و رعاية حقوق العاملين على طول مراحل و محطات سلسلة الإمداد (قنوات التزويد) وبالتالي تعزيز علاقتها بالمساهمين و أصحاب المصلحة. و كذلك تعزيز مصداقيتها و سمعتها و إسمها التجاري.

 

الفوائد التي يتحصل عليها العاملين:

 

تعود شهادة معيار الإعتماد SA 8000 على العاملين أيضاً بالعديد من الفوائد بما أنه يمكن إستخدامها كأداة ذات فاعلية في مجال تدريب و تنمية مهارات العاملين بخصوص القضايا الإجتماعية و قضايا العمل من أجل تحسين بيئة العمل و ضمان توفير ظروف عمل إنسانية لائقة . حتى تبرهن على أن جميع العاملين يعاملون بعدل و مساواة.

 

الفوائد التي تصب في مصلحة المستهلكين و المستثمرين:

 

و تتمثل الفوائد التي يجنيها المستهلكين و المستثمرين في قدرتهم على إتخاذ قرارات شرائية سهلة بالنسبة للمستهلكين و كذلك قرارات استثمارية بالنسبة للمستثمرين و في نفس الوقت تكون قرارات أخلاقية, حيث إنهم باتوا يدركون أن ما يتعاملون معه من منتجات قد تم إنتاجه في ظل ظروف عمل لائقة و عادلة.

 

إن إمتلاك المؤسسة لنظام قوي لإدارة المساءلة الإجتماعية سيحقق لها ما يلي من مكاسب:

 

1. تعزيز السمعة و الإسم التجاري 

2. تمييز الشركة بطريقة فريدة عن المنافسين

3. جذب و استقطاب زبائن و عملاء جدد

4. السمو بالقيم الأخلاقية عند العامل و تحسين فعاليته

5. فتح و إنشاء أسواق جديدة

6. جلب و جذب الاستثمارات الأخلاقية

7. إظهار و إشاعة مظاهر الشفافية للمساهمين و أصحاب المصلحة